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Política de privacidade

Última atualização: 28/09/2026

Esta política explica como o Cortfy (https://cortfy.com) trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O controlador é [razão social e CNPJ]. Contato do encarregado: [e-mail de contato].

1. Que dados coletamos

Conta: nome, e-mail, senha (guardada só como hash, nunca em texto), idioma preferido e, se você entrar com Google, o nome e o e-mail que o Google nos envia.

Conteúdo: os vídeos e links que você envia, as transcrições, os cortes gerados, os estilos salvos e o histórico de processamentos e de créditos.

Pagamento: identificadores da assinatura e das compras. Os dados do cartão são tratados pelo processador de pagamentos; não recebemos nem guardamos o número do cartão.

Uso técnico: endereço IP e registros de acesso, para segurança, prevenção de abuso e para limitar o uso das ferramentas grátis por hora.

2. Para que usamos

Para prestar o serviço que você contratou: processar seus vídeos, entregar os cortes, cobrar e controlar créditos, mandar e-mails de conta e de aviso de corte pronto (base legal: execução de contrato, art. 7º, V).

Para segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço (legítimo interesse, art. 7º, IX), e para cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II).

Não vendemos dados pessoais e não usamos seus vídeos para anúncios.

3. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores (operadores) que tratam dados só para prestar o serviço, sob contrato: armazenamento em nuvem e servidores de hospedagem; provedores de IA para transcrição da fala, escolha dos trechos e textos, geração de imagens de apoio e dublagem; processador de pagamentos; e serviço de envio de e-mails.

Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção.

Podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

4. Por quanto tempo guardamos

Vídeos enviados, transcrições e cortes: 30 dias em todos os planos; depois são apagados automaticamente.

Dados da conta: enquanto a conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos perfil, vídeos, cortes e histórico de processamento.

Registros de pagamento e de créditos: pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15).

5. Cookies

Usamos só o necessário: um cookie de sessão, que mantém você conectado, e um cookie com o idioma escolhido. O tema claro/escuro fica guardado no seu navegador. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD).

Para excluir tudo, use “Excluir conta” na página Conta. Para os demais pedidos, escreva para [e-mail de contato]; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Conexões criptografadas (HTTPS), senhas guardadas como hash, chaves de acesso a fornecedores cifradas e acesso aos arquivos só por links assinados e temporários. Nenhum sistema é infalível: se houver um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD.

8. Menores de idade

O serviço não é destinado a menores de 18 anos sem autorização de um responsável legal.

9. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail ou no site, com a nova data no topo.